späť

Prevádzka mBank počas vianočných sviatkov 2024

Vážení klienti,

máme za sebou ďalší spoločný rok a my sme veľmi radi, že môžeme byť vaším partnerom. Ste pre nás najlepšou motiváciou na to, aby sme sa neustále zlepšovali, za čo vám ďakujeme. Prajeme vám pokojné a krásne vianočné sviatky. Ak by ste od nás aj počas sviatkov niečo potrebovali, sme vám, samozrejme, k dispozícii. Aby sme aj my mohli načerpať silu a užiť si Vianoce s rodinami, bude to s určitými obmedzeniami.

Nižšie sa dozviete, v akom režime budú fungovať naše pobočky či mLinka, a ako to bude s odosielaním platieb.

 

 

Pobočky

 

 

  

mLinka

V termíne od 24. 12. 2024 do 1. 1. 2025 sme vám k dispozícii telefonicky a na chate od 8:00 do 17:00. Mimo uvedeného času vám budeme k dispozícii iba v informačnom móde.

 
 

Platby

Vnútrobankové platby (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platby spracovávané štandardne a samozrejme online.

 

Domáce medzibankové platby (internet banking, mobilná aplikácia  a mLinka)

Prichádzajúce platby z iných bánk budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.

Odchádzajúce platby:

  • Štandardné - zadané po 8:00 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň,
  • Zrýchlené – zadané od 8:00 do 14:00 budú odoslané do bánk príjemcov v ten istý deň.

23. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

24. 12. 2024 (utorok)

Štedrý deň

25. 12. 2024 (streda)

1. sviatok vianočný

26. 12. 2024 (štvrtok)

2. sviatok vianočný

27. 12. 2024 (piatok)

budú spracované štandardne

28. 12. 2024 (sobota)

nebankový deň

29. 12. 2024 (nedeľa)

nebankový deň

30. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

31. 12. 2024 (utorok)

budú spracované štandardne

1. 1. 2025 (streda)

Nový rok

2. 1. 2025 (štvrtok)

budú spracované štandardne

3. 1. 2025 (streda)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej domácej banke ešte v roku 2024, využite zrýchlenú platbu. Zrýchlenú platbu môžete odoslať v pracovné dni až do 14:00 a bude doručená ešte v ten istý deň. 

 

Platby do zahraničia

Platby SEPA (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)

Prichádzajúce platby z iných bánk dňa budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.

Odchádzajúce platby zadané po 14:00 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň.

23. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

24. 12. 2024 (utorok)

Štedrý deň

25. 12. 2024 (streda)

1. sviatok vianočný

26. 12. 2024 (štvrtok)

2. sviatok vianočný

27. 12. 2024 (piatok)

budú spracované štandardne

28. 12. 2024 (sobota)

nebankový deň

29. 12. 2024 (nedeľa)

nebankový deň

30. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

31. 12. 2024 (utorok)

budú spracované štandardne

1. 1. 2025 (streda)

Nový rok

2. 1. 2025 (štvrtok)

budú spracované štandardne

3. 1. 2025 (piatok)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2024, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SEPA najneskôr 31. 12. 2024 do 11:29. Všetky platobné príkazy zadané po 11:29 budú odoslané do banky príjemcu 2. 1. 2025.

 

 

Zahraničné platby SWIFT (internet banking, mLinka)

Prichádzajúce platby z iných bánk dňa budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.

Odchádzajúce platby zadané po 13:00 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň.

23. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

24. 12. 2024 (utorok)

Štedrý deň

25. 12. 2024 (streda)

1. sviatok vianočný

26. 12. 2024 (štvrtok)

2. sviatok vianočný

27. 12. 2024 (piatok)

budú spracované štandardne

28. 12. 2024 (sobota)

nebankový deň

29. 12. 2024 (nedeľa)

nebankový deň

30. 12. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

31. 12. 2024 (utorok)

budú spracované štandardne

1. 1. 2025 (streda)

Nový rok

2. 1. 2025 (štvrtok)

budú spracované štandardne

3. 1. 2025 (piatok)

budú spracované štandardne

 

TIP: Ak si želáte, aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2024, je potrebné vykonať platobný príkaz SWIFT v mBank najneskôr 27. 12. 2024 do 13:00.

 

  

Podávanie žiadostí o produkty mBank

Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.


 

Kuriérska služba

20. 12. 2024 – posledný deň na spracovanie zmlúv do rozvozu (žiadosti podané do 19. 12. 2024). Kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok bez obmedzenia.

21. 12. 2024 - 1. 1. 2025  – kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok v obmedzenom časovom režime

2. 1. 2025 - opätovné plné pracovné nasadenie (spracovanie žiadostí podaných od 20. 12. 2024)
 

 

 

Operácie platobnými kartami

Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.


 

Ďakujeme za dôveru a prajeme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a veľa úspechov v roku 2025.

 

 

 

tím mBank