Podvodné maily
a phishing

• Podvodníci sa snažia využiť vašu nepozornosť a vytvárajú weby, ktoré pripomínajú stránky vašej banky. Či už sa k nim dostanete prostredníctvom zaslaného odkazu, alebo cez vyhľadávač (podvodné weby sa môžu zobraziť medzi prvými, pretože si na ne podvodníci platia reklamu), nikdy sa na takom webe do účtu neprihlasujte.
  
  

• Jediná bezpečná cesta je do prehliadača manuálne naťukať www.mbank.sk.

E-maily od nigérijského princa poznáme všetci. Avšak podvodné e-maily už takto dávno vyzerať nemusia. S rozšírením AI, prekladačov a ďalších nástrojov sa podvodné e-maily stále viac podobajú pravým e-mailom od banky. Už nemožno spoliehať iba na zlú grafiku alebo lámanú slovenčinu.

Na čo si teda dávať pozor?

• Venujte pozornosť odkazom na web obsiahnutým v správe – banky ani iné inštitúcie vám nebudú posielať odkazy, cez ktoré vás budú nútiť sa prihlásiť k svojmu účtu. V takej chvíli spozornite a obsah správy si overte napr. zavolaním na infolinku.
• Skontrolujte si, či e-mailová adresa a doména (časť za @) zodpovedá oficiálnemu kontaktu, ktorý nájdete na webe. Podvodníci často zmenia len jedno písmenko.
• Akonáhle narazíte na časový nátlak alebo krátke lehoty, spozornite. Nenechajte sa zahnať do kúta a radšej nám zavolajte a informáciu z e-mailu si overte.

• Ak sa vám zdá SMS so žiadosťou o platbu, ktorú ste nikde nezadali, podozrivá, je to najskôr podvod.
  
  
• Správa môže obsahovať nekompatibilné znaky (napr. ¥, ♦, ⊗ a podobne), môže byť napísaná lámanou slovenčinou, alebo dokonca celá v cudzom jazyku.
  
  
• Venujte pozornosť odkazom na web, ktoré sú uvedené v správe.

Podvodníci dokážu napodobniť akékoľvek telefónne číslo a volajú vám ako dôveryhodná spoločnosť alebo inštitúcia.

• Ako to funguje? Podvodník volá pod zámienkou pomoci, napríklad so zablokovaným internet bankingom, alebo kvôli vyšetrovaniu podvodu so žiadosťou o pôžičku, alebo napríklad s ponukou výhodného investovania. Snaží sa z vás vylákať údaje potrebné na platenie na internete alebo vykonanie platobného prevodu. Môže od vás však chcieť aj informácie o vašej finančnej situácii, fotografiu občianskeho alebo aby ste si inštalovali do mobilu či počítača nejakú aplikáciu. Dokonca môže požadovať, aby ste si šli vybrať peniaze z bankomatu a následne ich vložili na cudzí účet.
• Ako sa brániť? Používajte sedliacky rozum a buďte ostražití. Nehovorte po telefóne nič, čo by ste nepovedali cudziemu človeku na ulici.
• Volá vám mBank? Overíte si to v apke. Vo väčšine prípadov, kedy vám budeme volať, vám pošleme notifikáciu, ktorú si otvoríte v aplikácii mBank. Je to podobné ako overovanie platieb pomocou mobilnej autorizácie. Zobrazí sa vám informácia o tom, s ktorým zamestnancom mBank práve hovoríte. Po potvrdení notifikácie môžete bezpečne pokračovať v hovore.

Nekonajte pod nátlakom, radšej zložte a zavolajte nám na mLinku, kde si môžete informácie overiť.

Sú také rozšírené, že sme im venovali vlastnú sekciu.

V dnešnej dobe čím ďalej tým viac ľudí hľadá riešenie, ako rýchlo zhodnotiť svoje úspory. To využívajú podvodníci, ktorí sa môžu vydávať za finančného poradcu a nasľubujú vám hory-doly len preto, aby sa dostali k vášmu účtu.

• Ako taký podvod funguje? Falošný finančný poradca vás presvedčí, že pre vás má výhodnú ponuku. Stačí, keď mu dáte prístup k svojmu účtu, a on za vás bude vykonávať „investície“. Ako sa chrániť? Nikdy nedávajte tretej osobe prístup k svojmu mobilnému alebo internet bankingu ani nepreposielajte autorizačné SMS kódy.
  
  
• Ak sa finančný poradca nedostane do vášho bankingu, bude sa vás snažiť aspoň presvedčiť, aby ste si na svoje zariadenie nainštalovali softvér, ktorý vám so zhodnocovaním peňazí pomôže. Bohužiaľ má taký program za úlohu väčšinou jedinú vec – sledovať vaše zariadenie a nabúrať sa vám do účtu.
  
  
• Ako sa chrániť? Nedávajte tretej osobe prístup k svojmu zariadeniu ani si neinštalujte žiadny program z neoficiálneho zdroja, ktorý vám len tak hocikto odporučí.