Trvalé blokovanie platobnej karty

Trvalé blokovanie platobnej karty

 

Trvalé blokovanie: V prípade straty alebo krádeže kartu rýchlo zablokujete v mobilnej aplikácii, internet bankingu alebo pomocou mLinky na čísle 0850 60 60 50. Ku zablokovaniu dôjde okamžite po realizácii. Kartu nie je možné opäť obnoviť, je potrebné si požiadať o novú v mobilnej aplikácii, internet bankingu alebo pomocou mLinky. 

 

Dočasné blokovanie: Ak chcete kartu zablokovať dočasne, postupujte podľa návodu uvedeného tu.

 

 

  1. Ak ešte mobilnú aplikáciu nemáte, stiahnite si ju z Google Pay alebo App Store alebo Huawei App Gallery a následnej spárujte s účtom.

  2. Prihláste sa do aplikácie. V spodnej časti obrazovky kliknite na "Produkty" a v ďalšom kroku na položku "Karty". Kliknite na kartu, ktorú chcete zablokovať.
     

  3. Zobrazia sa detaily o karte. Kliknite na "Bezpečnosť".


  4. V dolnej časti obrazovky si zvolíte „Úplné zablokovanie karty".


  5. Zvoľte dôvod zablokovania karty a kliknite na červené tlačidlo "Zablokovať kartu".


  6. Zablokovanie potvrdíte kliknutím na tlačidlo „OK“.


  7. Karta zostane zablokovaná a nie je možné s ňou ďalej platiť.
  1. Po prihlásení sa do IB kliknite na PRODUKTY a v ponuke KARTY kliknite na "Všetky"


  2. Kliknite na kartu, ktorú chcete zablokovať. Zobrazia sa podrobnosti o zvolenej karte. V riadku „Stav karty“ kliknite na "ZABLOKOVAŤ KARTU".


  3. Ak chcete, môžete uviesť dôvod zrušenia karty.


  4. Zobrazia sa súhrnné informácie. Ak chcete kartu naozaj zablokovať, kliknite na červené tlačidlo "POTVRDIŤ".


  5. Karta zostane zablokovaná a nie je možné s ňou ďalej platiť.