Platenie detským náramkom je hračka

V žiadosti o nové mKonto pre deti požiadajte o virtuálnu alebo plastovú kartu s kódom „Náramok“. Dieťa musí spĺňať podmienku, že v období od 1. marca 2023 do 31. decembra 2024 nemalo zriadený účet mKonto pre deti. 


Zľavový kód vám zašleme do siedmich kalendárnych dní od založenia účtu.



Kód zasielame formou správy v mobilnej aplikácii či internet bankingu zákonného zástupcu, ktorý účet zriadil. Iba pokiaľ zákonný zástupca nie je naším klientom, zašleme zľavový kód do mobilnej aplikácie či internet bankingu dieťaťa. 


Zľavový kód dostanete do siedmich dní od založenia účtu, t. j. po podpise zmluvy. Nestačí iba zaslať žiadosť o vedenie účtu. Pokiaľ ho nenájdete, kontaktujte nás na chate či mLinke.

Na získanie kódu musíte spĺňať podmienky akcie. V žiadosti o nový detský účet mKonto, ktorý je určený pre klientov vo veku od 0 do 15 rokov, je potrebné uviesť kód „NÁRAMOK“. V žiadosti je potrebné požiadať aj o platobnú kartu k účtu – plastovú alebo virtuálnu. Ďalej musíte splniť podmienku, že vaše dieťa nebolo pred kampaňou, teda v období od 1. marca 2023 do 31. decembra 2024, naším klientom. 


Zľavový kód uplatnite do 7 dní od jeho prijatia na stránkach spoločnosti Niceboy, potom jeho platnosť vyprší.



Môžete nás kontaktovať na mLinke alebo využiť mobilnú aplikáciu na rýchlejšie spojenie. Ak nás chcete kontaktovať telefonicky prostredníctvom aplikácie, stačí kliknúť na ikonu slúchadla v pravom hornom rohu domovskej obrazovky. Tiež nás môžete kontaktovať prostredníctvom chatu v aplikácii.

Vyplňte registračný formulár na našich webových stránkach. Jeho vyplnením požiadate o zľavový kód a náramok si tak budete môcť kúpiť za zvýhodnenú cenu 8 EUR. Potvrdenie vám zašleme e-mailom 
.

Ak vo formulári označíte, že chcete zľavový kód na náramok za 8 EUR, zašleme vám ho ihneď e-mailom.

Zľavový kód uplatnite do 7 dní od jeho prijatia v e-shope spoločnosti Niceboy, potom jeho platnosť vyprší.



Môžete nás kontaktovať na mLinke alebo využiť mobilnú aplikáciu pre rýchlejšie spojenie. Ak nás chcete kontaktovať telefonicky prostredníctvom aplikácie, stačí kliknúť na ikonu slúchadla v pravom hornom rohu domovskej obrazovky. Tiež nás môžete kontaktovať prostredníctvom chatu v aplikácii.

Navštívte e-shop nášho partnera Niceboy a vyberte si ten náramok, ktorý sa vám a vášmu dieťaťu najviac páči.
 V nákupnom košíku zadajte zľavový kód, ktorý ste od nás dostali. Potom si vyberiete spôsob doručenia a platby.



Áno, náramok môžete zakúpiť bez zľavových kódov za plnú sumu.


Náramky sú k dispozícii v štyroch variantoch – čiernom, červenom, modrom a zelenom.

Pre prvých 600 nových zákazníkov a 200 existujúcich zákazníkov, ktorí budú vyžrebovaní, sú ceny detských platobných náramkov stanovené výhradne na 10 centov. Tí, ktorí nechcú čakať alebo neveria svojmu šťastiu pri žrebovaní, budú môcť náramok získať priamo za zvýhodnenú cenu 8 EUR oproti odporúčanej maloobchodnej cene 28 EUR. Doprava je zadarmo od nášho partnera Niceboy.

Detské platobné náramky distribuuje náš partner Niceboy, takže termín dodania závisí od jeho podmienok a tiež od zvolenej dopravy. Doručenie je možné prostredníctvom spoločností Packeta, DPD a PPL.



Detské platobné náramky môžete kúpiť v e-shope nášho partnera Niceboy. Platiť môžete pohodlne platobnou kartou online, pomocou Google Pay alebo Apple Pay alebo bankovým prevodom.



Detské platobné náramky distribuuje náš partner Niceboy.

Odporúčame vám skontrolovať e-maily od spoločnosti Niceboy, kde nájdete odhadovaný dátum doručenia. Pokiaľ ste dovtedy náramok nedostali, kontaktujte spoločnosť Niceboy.



Zľavový kód na platobný náramok v hodnote 10 centov je možné použiť iba raz. Môžete si však zakúpiť viacero náramkov so zľavovým kódom v hodnote 8 EUR.



Skontrolujte, prosím, či zadávate správny kód alebo či vám nevypršala platnosť zľavového kódu. Pokiaľ áno, kontaktujte, prosím priamo nášho partnera Niceboy.



Ospravedlňujeme sa. Obráťte sa, prosím, na nášho partnera Niceboy. Radi by sme vás upozornili, že kartu z náramku je vždy nutné vymazať pomocou aplikácie Niceboy Pay a potom z aplikácie odstrániť samotný náramok. To môžete urobiť iba vy, a pokiaľ tak neurobíte, výrobca nenesie zodpovednosť za prípadné škody.

Pre viac informácií kontaktujte spoločnosť Niceboy. Môžete si vybrať z niekoľkých možností.

Stiahnite si aplikáciu Niceboy Pay z obchodu Google Play alebo Apple App Store. Po vytvorení profilu kliknite na „Pridať zariadenie“ a podľa pokynov nahrajte platobnú kartu dieťaťa. Dbajte na umiestnenie čipu NFC v telefóne – iPhone ho má hore, ostatné telefóny obvykle uprostred. Po dokončení kliknite na „Pridať službu“, zadajte údaje o karte Mastercard a priložte náramok k telefónu. O úspešnom nahraní budete informovaní na obrazovke aplikácie. 


Aplikáciu si môžete stiahnuť z Google Play alebo Apple App Store. Z bezpečnostných dôvodov je podporovaná iba pre Android 10 a vyšší a iOS 8.2 a vyšší. 


Aj to sa môže stať. Najprv sa uistite, že nahrávate kartu Mastercard od mBank. Ďalej skontrolujte, či ste správne zadali číslo karty, platnosť a CVV/CVC kód. Skontrolujte, či nemáte kartu dočasne zablokovanú. Ak máte na telefóne kryt, zložte ho a náramok položte na stôl. Ak sa nahrávanie karty nepodarí, kontaktujte nás prostredníctvom chatu alebo mLinky.

V mobilnej aplikácii Niceboy Pay môžete mať súčasne nahraný platobný prsteň, platobný náramok pre dospelého a neobmedzený počet detských platobných náramkov. 


Áno, môžete nahrať platobnú kartu Mastercard vydanú k účtu mKonto #navlastnetriko aj k bežnému účtu mKonto. Avšak náš náramok je jedinečný tým, že umožňuje oficiálne nahrať kartu vášho dieťaťa do platobného zariadenia od jeho ôsmich narodenín. To je veľká výhoda oproti iným službám nositeľných zariadení, kde je spodná veková hranica vyššia (15, 16 rokov a pod...).



Nie, kartu si môže nahrať každý bez ohľadu na vek. Karty vydávame na žiadosť klienta (zákonného zástupcu) od veku 8 rokov.
 Náramok umožňuje nahrať kartu dieťaťa už od jeho ôsmych narodenín.



Nie, do náramku je možné nahrať iba jednu kartu. Ak chcete nahrať ďalšiu kartu a tú pôvodnú zmazať, môžete tak urobiť prostredníctvom aplikácie Niceboy Pay.



Nie, náramok funguje výhradne s účtami mKonto pre deti v mBank.

Dieťa musí priložiť ruku s náramkom na terminál, aby platobná plocha (miesto, kde bežne býva ciferník na hodinkách) smerovala k bezkontaktnej čítačke. Plocha sa nemusí dotýkať, funguje na vzdialenosť 1 až 3 cm. Ruku je potrebné držať v blízkosti terminálu, kým nezaznie zvukový signál úspešnej transakcie.



Áno, nemusíte sa báť, že by dieťa nechcene zaplatilo alebo že by mu niekto peniaze odcudzil. Dôvody sú nasledujúce:

• Vzdialenosť pre komunikáciu je 1 až 3 cm.
• Náramok je treba držať pri termináli niekoľko sekúnd.
• Možnosť, že by niekto priložil terminál k náramku v preplnenom autobuse, je minimálna. Terminály sú registrované na konkrétne subjekty.

Ako rodič môžete nastaviť limity pre platby kartou s náramkom, čo prispieva k vašej pohode. Môžete zadať denný limit nižší ako štandardných 8 eur.

Náramok neobsahuje batériu. Nie je potrebné ho nabíjať. 


Áno.

Áno, náramok je vyrobený z hypoalergénneho a zdravotne nezávadného materiálu.



Pre detský platobný náramok platia rovnaké limity ako pre platby virtuálnou alebo plastovou kartou. Zákonný zástupca alebo rodič môže v našej aplikácii nastaviť aj nižšie limity pre platby kartou náramkom pre dieťa ako štandardných 50 EUR.



Áno, náramok možno použiť aj na výber peňazí z bankomatu, ak podporuje bezkontaktné výbery. Samozrejme, je potrebné zadať PIN. S platobnou kartou k účtu mKonto pre deti má dieťa každý mesiac tri výbery z bankomatu zadarmo.



Áno, pomocou aplikácie Niceboy Pay môžete zmeniť stav karty na neaktívny a naopak.



Náramkom môžete platiť všade, kde je terminál alebo bankomat s bezkontaktnou funkciou, a to aj v zahraničí.



Pri transakciách nad 50 EUR alebo pri výbere z bankomatu zadajte PIN, ktorý je nastavený pre kartu, ktorú máte nahranú v náramku.



Pokiaľ dieťa trikrát zadalo nesprávny PIN, prepojená karta sa dočasne zablokuje. K odblokovaniu dôjde automaticky okolo polnoci.



Ak náramok nefunguje, skontrolujte, či bol správne priložený k terminálu. Ak terminál vydal varovné pípnutie, signál nebol prenesený správne. Skontrolujte tiež, či máte dostatok prostriedkov a nastavené limity. Ak problém pretrváva, skúste kartu odstrániť a znova nahrať. 


Vaším pomocníkom bude predovšetkým mobilná aplikácia mBank. Prvým krokom je dočasne zablokovať kartu pomocou aplikácie alebo internet bankingu. Ak ste si istí, že náramok je stratený, môžete kartu z náramku vymazať v aplikácii Niceboy Pay. Karta nahraná v iných zariadeniach zostáva v bezpečí, čo je jedna z výhod týchto moderných spôsobov platenia.